[2019釜山遊學記]EP3 倒霉事件一大堆手機遺失 ATM卡被吃掉怎麽辦？

Aug 12, 2020

自從來到韓國，倒霉的事件接踵而來。先是銀行卡被ATM卡住，再在濟洲島掉失手提電話。雖然損失已經無法再彌補，但希望我得到的教訓能對打算去韓國或是正遭遇同樣事情的你提供一些幫助。

ATM卡被吃掉用幼稚園級韓文向客服求助

除了去找換店、銀行換錢，我想有很多人都像我般利用有銀聯的自動櫃員機（ATM）直接取錢，貪其方便快捷又不用排隊。清晨機到達釜山的我，好不才容易才找到大學宿舍，剛剛安定下來和新認識的室友一起去附近的銀行取錢，不幸的事情就發生了。我打工儲好交換的錢，正要取出，那張卡就卡在ATM裏，消失不見！

我起初以為是自己不知放在哪裏去，東找西找，我最終肯定是在機器裏頭。ATM旁邊有個電話，上面寫著客服熱線。我鼓起勇氣打了過去，卻是一大堆聽不懂的韓文錄音。韓文半桶水的我，明明看到客服假日都有服務的，但深怕自己看錯，還是問問韓國的朋友怎麼辨。極度擔心帶來的現金不夠用，心想要節衣縮食還是叫人匯錢過來的我在等訊息的途中決定去逛逛街平復心情。

再次回到ATM的店裏，打多一次電話。老天！終於有個聲音甜美的客服接聽了，對韓文實力信心不大的我一開口就問她用英文可以嗎。可是她只用了一大串韓文回復。我只好硬著頭皮，利用我畢生的精力，表達我張卡在ATM裏頭，請求幫忙的意思。

我：제 카드가 안 나와요. （我的卡不出來）
客服姐姐：一大堆韓文都是請等一等我會幾分鐘內派人來處理之類的

事實證明，大學上的課並不是白學的。客服姐姐表示明白之後，立刻派人過來支援。等了不夠15分鐘，就有個帥哥過來走到機器後面，把我的銀行卡取出來了。我當其時激動不已，多想抱著我的小卡跑圈。最後只要簽個名就可以走了。

Naver或是Google 的翻譯也挺準的，大家可以用來救命。

永別留在濟洲島的手機

素來在香港不是掉手機就是掉銀包的我，實在是太高估自己能四個月內平安把手機帶回家的能力。於是在釜山安全度過一個多月後，親愛的手機就在濟洲島旅行的時候來個不辭而別。最好笑的是，我是下車想要拍風景的時候才發現自己的手機不見。當時我跟室友是由一個景點移動到另一個景點的路線，途中去過便利店吃東西，剛從第一輛巴士下車要換乘另一輛巴士的時候，我才發現。不知怎麼辦的我只好用google translate 問問身邊的阿姨，她很好心地幫我翻譯給巴士司機聽，最後成功獲得巴士公司電話。可是，這次韓文水平就不行了，完全是對牛彈琴。我聽不懂對方的說話，他們又聽不懂我的，心情鬱悶得很。最後是我被掛了三次電話，中間有人用中文（普通話）跟我對話後，才成功明白我說甚麼。可惜的是，巴士公司的職員最後都是找不到我的手機。

沒有報警，回到釜山的我，用手機GPS找到大概位置。但電話沒有關機又沒有人接聽。在網上搜尋一陣子，發現韓國有個失物招領的網站，會定期更新在不同地方發現的錢包手機。每天都看最新的失物圖片，一番找尋後，看到類似的型號，心想會是我的嗎。我問人借電話，打去地圖上的派出所，利用三文兩語的情況下，失敗告終。不願死心的我拜託朋友幫我問多一次，可是得到的只是令人遺憾的結果。

有鑑於此，如果大家像我一樣粗心大意，記得要買有包手機掉失意外的旅行保險，還要報警處理拿個證明。大家也可以去這個網站找一下有沒有相似的財物，再聯絡該派出所，看怎樣拿回。錢財都是新外物，其實最重要的裏面的照片，我一個月內旅行的照片全都沒了！所以大家記行用雲端作備份，不然真的珍貴的回憶都沒了啦。